Politique de confidentialité

À qui ça s'applique

Auto Hauss vend des véhicules de performance et de collection rares au Québec et livre partout au Canada. Cette politique couvre ce site web et les messages que vous nous y envoyez. Elle est écrite en mots simples, exprès : vous devez pouvoir savoir ce qu'on détient et pourquoi, sans avocat.

Ce qu'on recueille, et pourquoi

On ne recueille que ce que vous écrivez vous-même dans le formulaire « vendre votre véhicule ». Rien n'est recueilli en arrière-plan, et il n'y a aucun compte à créer pour voir la collection.

• Votre nom — pour savoir à qui on parle quand on vous répond.
• Votre numéro de téléphone — pour vous rappeler au sujet du véhicule que vous décrivez.
• Votre adresse courriel — pour vous répondre par écrit et vous envoyer les détails.
• La description de votre véhicule — c'est l'objet même de votre message.
• La langue de la page d'où vous écrivez — pour vous répondre dans votre langue plutôt que de la deviner.

On ne vous suit pas à la trace

Ce site ne charge aucun outil de statistiques, aucun pixel publicitaire, aucune vidéo tierce intégrée et aucun clavardage externe. Il ne dépose aucun témoin (cookie) et ne conserve rien dans votre navigateur. Mesuré sur le site en ligne le 20 août 2026 : un seul hôte est contacté, et c'est celui-ci.

Comme il n'y a aucun témoin non essentiel, il n'y a aucune bannière de témoins à écarter. La seule exception est le portail d'inventaire privé, qui ne fait pas partie du site public : il utilise un unique témoin strictement nécessaire pour garder une session ouverte.

Qui peut les voir

Les messages envoyés par le formulaire arrivent dans la boîte de courriel de l'entreprise et sont lus par Auto Hauss. On ne vend, ne loue et n'échange jamais vos renseignements personnels, et on ne les partage pour le marketing de personne.

Le site est hébergé par Vercel et le courriel est acheminé par un fournisseur de messagerie ; les deux ne traitent les données que pour transporter le message, sur nos instructions.

Une copie de votre message est aussi inscrite pour un court moment dans les journaux de notre serveur, pour qu'une demande ne soit pas perdue si le courriel n'arrive pas à partir.

Combien de temps on les garde

On conserve votre message aussi longtemps qu'il est utile pour vous répondre et faire le suivi du véhicule concerné, et au plus deux ans après notre dernier échange, sauf si la loi nous oblige à le garder plus longtemps. Ensuite, il est supprimé. Vous pouvez demander qu'il le soit avant.

Comment ils sont protégés

Le site est servi en HTTPS : ce que vous tapez est chiffré pendant le transport. L'accès à la boîte de courriel et au portail privé est restreint et protégé par mot de passe ; les mots de passe du portail ne sont jamais conservés en clair.

Vos droits

En vertu de la Loi 25, vous pouvez, en tout temps et gratuitement :

• Accéder aux renseignements personnels que nous détenons sur vous.
• Les faire rectifier s'ils sont inexacts ou incomplets.
• Retirer votre consentement et demander qu'on cesse de les utiliser.
• Demander leur suppression, sous réserve de ce que la loi nous oblige à conserver.
• Les recevoir dans un format technologique structuré et couramment utilisé, ou les faire transmettre à quelqu'un d'autre (portabilité).

Si vous n'êtes pas satisfait

Écrivez-nous d'abord — la plupart du temps, ça se règle en un message. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec, qui surveille l'application de cette loi.

Responsable de la protection des renseignements personnels